Das Telefon klingelt im vollen Service? Der Assistent geht ran.
Während der Stoßzeit bleiben Anrufe oft unbeantwortet. Der geplante Telefonassistent nimmt Reservierungswünsche entgegen, prüft freie Tische und trägt sie ins Reservierungsbuch ein.
Telefonassistent
Reservieren per Telefon
Der Assistent fragt Datum, Uhrzeit und Personen ab und bucht nur, was im Reservierungsbuch frei ist.
Übergabe an Menschen
Sonderwünsche, Beschwerden oder große Gruppen leitet er an Ihr Team weiter oder bittet um Rückruf.
Offen gesagt
Anrufende erfahren zu Beginn, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen.
Datenschutz zuerst
Gespräche werden nicht ohne Rechtsgrundlage aufgezeichnet; Details folgen vor dem Start.
So funktioniert es
Rufumleitung bei besetzt oder nach Klingeldauer einrichten
Begrüßung und Regeln festlegen
Reservierungen landen im Reservierungsbuch
Häufige Fragen
Ist der Telefonassistent verfügbar?
Nein, er ist in Vorbereitung. Wenn Sie ihn testen möchten, wählen Sie im Formular „Telefonassistent“ als Interesse.
Ersetzt der Assistent mein Team?
Nein. Er nimmt Standardanrufe an, wenn niemand frei ist, und übergibt alles andere an Menschen.
Welche Sprachen spricht er?
Geplant sind Deutsch und Englisch zum Start.
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